网大会暨中小企业数字化转型论坛将于2023年6月27—30日在广州市举办,
据《中国电子报》报道,目前我国网产业规模已超1.2万亿元,产业经济贡献规模超4万亿元。本次工业互联色专题展上,通用工业设备产业集群数字化转型展成为亮点之一。往往一家企业数字化转型是容易的,但是一个产业集群的数字化转型可谓困难重重,此次展会上大家将有机会与政、产、研各界先锋交流全产业链数字化转型发展机遇与挑战。
2022年年初,国家发布《“十四五”数字经济发展规划》,明确提出:是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态,是以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态。
在时代,通用工业设备产业链上的每家企业都面临这样一个问题:如何进行数字化转型,搭上数字经济的快车?同样,整个产业集群又如何搭上数字经济的快车呢?
作为通用工业设备产业集群数字化转型展牵头企业的蘑菇物联,曾接受本报采访,其产品及服务覆盖通用工业设备产业链上的三大主体:F--设备制造企业、S--设备代理/服务企业、U--设备使用企业(制造工厂),提供以通用工业设备监测、控制为核心的标准化软硬件产品,帮助客户实现“通用设备数智化”及所构成的“公辅能源车间的数智化”。
作为中立第三方的蘑菇物联,在聚合通用工业设备产业链三大主体上具备天然的优势,他们也正是这么做的,并最终带动通用工业设备产业集群数字化转型,充分挖掘数据价值,实现降本提质增效,共享数字经济的红利。
蘑菇物联一直坚持“打井”,也就是把一厘米宽的事情,做到一公里深,始终聚焦通用工业设备产业链,为客户创造可测量的价值,这是驱动蘑菇物联通用工业设备产业链三大主体的底层原因。
一台设备被厂家生产出来后,中间会经过服务商卖到终端工厂里,并由服务商负责设备的维护保养等工作,从这个链条我们就可以看到,设备已经把F、S、U串联在一起,才会有蘑菇物联服务F、S、U整条产业链。如果蘑菇物联只服务其中一个环节的客户,都不能做到服务闭环,只能为客户提供非常有限的价值,那么蘑菇物联可能无法生存下去。
同时服务整条产业链面临的挑战也更大,经过7年时间的努力,我们为客户创造的价值获得产业链上超5000家客户认可。我们帮助F实现设备智能化,帮助S实现运维数字化,帮助U实现公辅能源车间数智化,帮助产业链上三端客户共享数字经济的红利。因此,蘑菇物联牵头通用工业设备产业集群数字化转型是因为我们想为客户创造更多更大且可测量的价值。
随着我国GDP增速减缓,同时第二产业占比不断降低,国内空压机整机销售市场陷入停滞甚至萎缩。我们吸收国外先进技术并优化改进的过程也进入了平台期。空压机核心器件的成熟度已非常高,难以出现新的突破性技术引领行业出现颠覆性的变化。因此,物联网功能成了F的刚需。
新增市场和技术都出现瓶颈的时候,考验企业的是市场、营销和售后服务。凡是服务做得好的企业,一定是真正做到了“以客户为中心”。但用户对于服务的需求是多样化、个性化的,在服务领域,F可以通过IEM(智能设备协同管理软件)把服务精细化到客户离不开的程度,从而实现从“客户开发”到“客户经营”。
蘑菇物联推出的“为客户定制五位一体的体系”,全面响应客户的需求,鑫磊压缩机股份有限公司通过IEM,增强了其服务全球客户的能力,并且与蘑菇物联的工业AI技术深度融合,创新了鑫磊的业务模式与服务能力;宁波德曼压缩机有限公司通过IEM和云智控,从设备和站房管理维度,帮助其客户打造“一级能效站房”;广东艾林克能源装备有限公司通过IEM,提高了其与旗下代理/服务商、设备终端客户的协同效率,提升售后满意度67%,增加配件收入约15%。
蘑菇物联以“设备智能化”为底座,帮助设备制造企业打造自己的体系,加速数字化转型,在市场竞争中能够立于不败之地。
作为设备代理/服务商,其在市场中的主要作用是提供高效率的设备维护保养服务,而传统“救火式被动维保”的售后工作方式,已经不能满足客户的需求,被同行“抢单”的风险较大,因此任何能提高S维保效率的技术/工具都可以增强他们的市场竞争力。
S通过新工具——IOM(智能设备运维管理软件),实现运维数字化,变定时维保成精准维保,提高客户满意度。代理商可以在线巡检、远程监测、保养提醒、故障预警、工单管理等功能,减少被动的救火式服务,规避无效上门,提高外勤人员的效率,同时降低人工和差旅费用,这是S在数字化时代的核心竞争力之一。
浩杨机电设备有限公司通过IOM,提供售后工作的规范性与效率,主动为客户提供维保服务,提高维保效率约40%,原7人的售后团队只能服务150家客户,通过数字化升级后可以同时服务210家客户,并且低售后服务成本约31%,增加了客户满意度,减少了保养客户丢单。
95%的工厂都会配备厂里的能源基础设施——公辅能源车间,负责将一次能源转换成水、电、气、冷、热等二次能源,再输送到各个生产车间,保障车间正常生产。因此公辅能源车间基本上拥有整座工厂的能源流数据。从这个角度,我们可以把工厂一分为二:公辅能源车间和生产车间。公辅能源车间与生产车间构成能源供需关系。
公辅能源车间自身能耗巨大,约占整厂能耗的40-60%。在碳达峰碳中和的大背景下,工业企业节能降碳的第一个选择往往是从公辅能源车间开始,但是在经过设备节能之后,新的节能降碳目标怎么完成?大家都瞄准了数字化技术。
既然工厂里面存在能源供需关系,那么节能降碳最理想的结果就是能源供需平衡。这需要采集能源供给侧和需求侧的数据,通过工业AI技术实时计算供需两条曲线的走向,通过智能控制让供给曲线和需求曲线拟合在一起,从而实现能源供需平衡,达到节能降碳的目的。这都离不开数字化技术、工业AI技术。
工厂通过云智控,实时监测厂内能源供需两侧的数据,利用工业AI技术构建数据模型,对能源数据的供需变化进行智能预测,再通过AI算法对供给侧设备进行智能控制,最终实现能源供需平衡,实现节能降碳。
国药集团广东环球制药有限公司,生产药品的恒温恒湿无尘车间对供冷的要求非常高,并且在药品生产的过程中会与压缩空气直接接触,因而对压缩空气的质量要求同样非常高。生产车间对供气供冷的高要求,让公辅能源车间采取冗余供能的方式保障安全供能,能耗浪费较大。云智控在公辅能源车间上线后,实现安全供能、无人值守和节能降碳(空压站节能18%、制冷站节能15.2%)。并且,云智控系统成了集团的数字化转型标杆,并在全集团进行推广、复制,形成“由点到面”的数字化转型趋势。
在数字经济时代,数字化转型是所有企业都存在的需求,早转型,早受益已成为市场共识。但不同行业、不同体量的企业在数字化转型过程中面临的问题并不一样,如何解决?通用工业设备产业集群数字化转型展将向大家提供一份答案,产业链上各企业的情况不同,各企业又有不同的需求,如何被有效解决?这里有你们想要的答案。金年会体育金年会体育